FAQ

FAQ

1. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation. En général, les commandes sont livrées sous 7 à 15 jours en France métropolitaine.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres options sécurisées. Vous pouvez consulter notre page de paiement pour plus de détails.

5. Puis-je retourner ou échanger un article?                                                        Aucun retour ou échange sera accepté pour des raisons d'hygiène. En effet, ces produits sont considérés comme des articles personnels, et nous ne pouvons garantir leur qualité hygiénique après réception. 

6. Comment prendre soin de mes bonnets et cache-oreilles ?
Pour préserver la qualité de vos accessoires, nous recommandons de les laver à la main à l'eau froide et de les laisser sécher à l'air libre. Évitez le lavage en machine et le sèche-linge.

7. Où puis-je vous contacter pour d'autres questions ?
Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter directement sur notre adresse mail: sweetandnuggy@outlook.com. Nous sommes là pour vous aider !